タグアーカイブ ask

マルウエア?

インターネットが繋がらないというお客様からの相談でいろいろ対処に行くのですが、その時に

  • 〇〇CLEANER
  • 〇〇SPEED UP
  • 〇〇TOOL

といったソフトが入っていることが多いです。お客様が意図してインストールしているのでしたら良いのですが、何かしらのフリーソフトをインストールしたら自動的に入ってきたり、Webサイトで「あなたのPCには問題があるので、ここをクリックして問題をクリアしましょう」といった広告をクリックしてインストールされることが多いです。これらが全てマルウエアではないのですが、マルウエアであったり、入っていても何も意味もないことが多いので、お客様に確認してから消すようにしています。

そういえば、昔JAVAを更新しようとしたらASKツールバーもデフォルトでインストールするようになっていましたが、今調べてみるとASKツールバーがマイクロソフトからマルウエア指定されてるようです。別に悪いソフトではないのかもしれませんが、ブラウザのトップ画面を変えられるのは嫌ですね。